Política de Privacidade – Via Imports

Introdução

Em suas operações de negócios, a Via Imports realiza a coleta e o tratamento de dados pessoais para viabilizar o processo de encomenda de medicamentos e produtos para saúde.

O site da Via Imports não realiza vendas diretas. Os usuários utilizam a plataforma apenas para registrar suas encomendas. Após esse registro, a equipe da Via Imports entra em contato, dando continuidade ao atendimento e fornecendo todas as informações necessárias sobre disponibilidade, importação, custos e entrega.

Para cumprir essas atividades, a empresa pode compartilhar dados pessoais estritamente necessários com distribuidores, fornecedores e operadores logísticos, apenas para fins de emissão de documentos fiscais, processos de importação e entrega dos produtos encomendados.

Os dados tratados incluem:

• Empregados atuais, antigos e potenciais;

• Clientes e usuários do site;

• Fornecedores e prestadores de serviços;

• Outras partes interessadas.

Ao coletar e usar esses dados, a Via Imports atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que todas as etapas sejam conduzidas com ética, transparência e segurança.

2.1 Lei Geral de Proteção de Dados

A Via Imports cumpre integralmente as normas da LGPD, aplicando medidas para proteger os dados pessoais de clientes, fornecedores, parceiros e usuários, desde a coleta até a eliminação.

2.2 Definições

• Dados pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, eliminação, comunicação ou transferência.

• Controlador: a Via Imports, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais.

2.3 Princípios do Tratamento de Dados

A Via Imports segue os princípios da LGPD:

• Finalidade específica e legítima;

• Adequação;

• Necessidade (mínimo de dados possível);

• Livre acesso ao titular;

• Qualidade e atualização dos dados;

• Transparência;

• Segurança e prevenção;

• Não discriminação;

• Responsabilização e prestação de contas.

2.4 Direitos do Titular

Os titulares dos dados podem solicitar:

• Informações sobre a coleta e uso;

• Acesso aos dados;

• Retificação;

• Exclusão (quando aplicável);

• Restrição do tratamento;

• Portabilidade;

• Oposição a decisões automatizadas.

Prazos de atendimento:

2.5 Bases Legais

O tratamento de dados pela Via Imports está sempre fundamentado em:

• Consentimento do titular;

• Cumprimento de obrigação legal;

• Execução de contrato ou pré-contrato (encomendas);

• Proteção de interesses vitais;

• Interesse legítimo, quando aplicável.

2.6 Privacy by Design

A Via Imports considera a privacidade desde a concepção de seus serviços de encomenda, adotando minimização de dados, mitigação de riscos e medidas de segurança adequadas.

2.7 Contratos e Parcerias

Todos os contratos com terceiros que envolvem dados pessoais incluem cláusulas específicas de proteção de dados.

2.8 Transferência Internacional

A Via Imports poderá transferir dados pessoais para outros países somente quando necessário para viabilizar o processo de importação da encomenda, sempre respeitando a LGPD.

2.9 Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a Via Imports notificará os titulares afetados e a ANPD em até 72 horas.

2.10 Conformidade com a LGPD

Para garantir conformidade, a Via Imports adota medidas como:

• Documentação das bases legais;

• Procedimentos para exercício dos direitos do titular;

• Treinamento de colaboradores;

• Revisão periódica das políticas;

• Nomeação de responsável pela proteção de dados, quando aplicável.

Data da última atualização: 10/09/2025

Atenciosamente,
Via Imports